商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A<チェキ写真>
清家麻里奈本人が「メッセージ」を書き込みますので、多少のお時間を頂戴致します。
ご注文確定後、7営業日以内を目処に発送いたしております。

<グッズ>
ご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

<チェキ写真とグッズを同時に注文される場合>
ご注文商品をまとめて発送を致しますので、チェキ写真の発送タイミングに合わせます。
したがいまして、ご注文確定後、7営業日以内を目処に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
Aヤマト運輸(宅急便・宅急便コンパクト)のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社アルテット

事業者の名称

村上昌也

事業者の所在地

郵便番号 :5560003

住所 :大阪府大阪市浪速区恵美須西2-14-9

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

期間限定でのオープンとなります。
□営業時間:平日12:00〜17:00
□定休日:土曜日・日曜日・祝日

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:300円(税込)

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら

役務または商品の引渡時期

配送のご依頼を受けてから1週間以内を目処に発送いたします。
配送日の指定に対応はできません。
予めご了承ください。

返品についての特約に関する事項

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。